Confidențialitate

Politica de confidențialitate

Pe scurt și pe înțelesul tuturor: ce date colectăm pe website și în portalul de pacient, de ce, cui le divulgăm și ce drepturi aveți. Pentru detalii juridice complete, vezi Nota de informare GDPR.

Versiunea 2.0În vigoare din 11 octombrie 2026

1.Introducere

Confidențialitatea datelor dumneavoastră este esențială pentru noi. Această politică explică pe înțelesul tuturor cum colectăm și protejăm datele atunci când utilizați website-ul și serviciile CRN Dumbrăveni.
Pentru detalii juridice complete privind temeiurile prelucrării, categoriile de date și termenele de păstrare, consultați și Nota de informare GDPR, parte integrantă din această politică.
Operatorul de date este CRN Dumbrăveni, cu sediul în Str. Blocurilor, Nr. 4, Dumbrăveni, Suceava, CUI —.

2.Ce date colectăm online

Date furnizate de dumneavoastră: nume, prenume, e-mail, telefon, date de programare, mesaje transmise prin formulare, date de cont (dacă vă creați cont).
Date colectate automat: adresă IP, tip de browser și dispozitiv, pagini accesate, prin cookie-uri și tehnologii similare — conform Politicii de cookies.
Date medicale: colectate în cadrul serviciilor medicale, cu protecție sporită ca date din categorii speciale. Acestea sunt detaliate în pagina „Prelucrarea datelor medicale".

3.De ce prelucrăm datele

Pentru a vă răspunde la solicitări și a gestiona programările efectuate online.
Pentru a vă furniza serviciile medicale și pentru administrarea contului de pacient.
Pentru a respecta obligațiile legale (medicale, fiscale, contabile).
Pentru securitatea website-ului și prevenirea utilizării abuzive.
Pentru comunicări de marketing — exclusiv dacă v-ați exprimat consimțământul, pe care îl puteți retrage oricând.

4.Cui divulgăm datele

Nu vindem datele dumneavoastră. Le putem divulga doar: personalului autorizat al cabinetului; furnizorilor noștri de servicii (împuterniciți) care acționează în baza unor acorduri de prelucrare; autorităților, atunci când legea o impune.
Lista categoriilor de furnizori și rolurile lor sunt detaliate în Nota de informare GDPR, secțiunea „Destinatari și furnizori".

5.Drepturile dumneavoastră

Aveți dreptul de acces, rectificare, ștergere, restricționare, portabilitate și opoziție, precum și dreptul de a vă retrage consimțământul, conform GDPR.
Vă puteți exercita drepturile printr-o cerere la contact@crndumbraveni.ro. Răspundem în cel mult 30 de zile.
Detalii pas cu pas găsiți în pagina „Retragere consimțământ & drepturi GDPR".

6.Securitatea datelor

Folosim conexiuni criptate (HTTPS/TLS), control al accesului pe bază de rol și backup-uri regulate.
Accesul la datele medicale este restricționat exclusiv personalului autorizat, sub obligația secretului profesional.

7.Responsabil cu protecția datelor

Pentru orice solicitare privind protecția datelor, ne puteți contacta la contact@crndumbraveni.ro.
În prezent nu este obligatorie desemnarea unui Responsabil cu protecția datelor; vom actualiza această secțiune dacă situația se schimbă.

8.Modificări și contact

Putem actualiza această politică. Versiunea aplicabilă este cea publicată pe website, cu data intrării în vigoare și numărul versiunii.
Ne puteți contacta la contact@crndumbraveni.ro sau 0748481481 pentru orice întrebare privind confidențialitatea.

Autoritatea de supraveghere: Dacă apreciați că drepturile dumneavoastră privind protecția datelor nu au fost respectate, vă puteți adresa ANSPDCP . Vă rugăm să ne contactați mai întâi pe noi — soluționăm rapid majoritatea solicitărilor.

Versiunea 2.0 · în vigoare din 11 octombrie 2026

Termeni și condiții Politica de cookies